Customer Support Intelligence System

Platform terpadu untuk Contact Center, Ticketing, WhatsApp Messaging, Email Integrations, Customer Management, dan Campaign Automation dalam satu ekosistem modern.

Dashboard Analytics

Pantau performa operasional secara real-time.

Customer Management

Semua kontak & pelanggan dalam satu sistem terintegrasi.

WhatsApp Messaging

Broadcast & chat WhatsApp dengan statistik lengkap.

Email Integrations

Email inbox terhubung otomatis dengan CSIS.

Ticketing System

Pengelolaan tiket berbasis kategori, prioritas, dan SLA.

Campaign Automation

Buat campaign multi-channel dengan mudah & cepat.

Mengapa SuperApp CSIS?

Dibangun untuk perusahaan yang membutuhkan efisiensi, automasi, dan pengalaman pelanggan kelas dunia.

Lebih Cepat

Kurangi waktu respon hingga 60% dengan automasi dan routing cerdas.

Lebih Aman

Keamanan data kelas enterprise dengan kontrol akses dan audit log.

Lebih Kolaboratif

Pantau kinerja tim dan kolaborasi lintas channel tanpa hambatan.

Cara Kerja CSIS

Teknologi kami memastikan proses yang efisien dari awal hingga akhir.

1. Terhubung ke Semua Channel

WhatsApp, Email dan lainnya.

2. Automasi & Routing

Pesan otomatis, ticket routing, SLA, dan workflow pintar.

3. Monitoring & Analitik

Lacak performa tim dan kualitas layanan dalam satu dashboard.